Informativa sui rimborsi

INFORMATIVA SU RESI E RIMBORSI

Hai 14 giorni dalla ricezione dell’ordine per effettuare il reso.

Modalità di reso:

• Contattare l’assistenza su WhatsApp

• Spedire autonomamente all’indirizzo comunicato

Condizioni:

• Il prodotto deve essere inutilizzato, con imballi originali integri

• Il rimborso avverrà solo per il valore del prodotto

• Le spese di spedizione non sono rimborsabili

Rimborso:

• Viene effettuato non appena ricevuto e controllato il reso

• Metodo di rimborso uguale a quello utilizzato per il pagamento

RESO SELF SERVICE

Da oggi puoi richiedere il reso autonomamente con la procedura Self Servire, ecco come fare:

Clicca su questo link: RESI SELF

- Fai log in con la mail con cui hai effettuato l'ordine e immetti il codice arrivato via mail
- Vai nella sezioni ordini
- Troverai un pulsante per la richiesta di reso ed Annullamento (annullamento solo entro 1 ora dall'ordine)
- Contattaci per ricevere l'indirizzo di spedizione

Hai difficoltà? Contattaci e ti aiuteremo